Kann ich meine eigene Marke oder mein Logo auf Produkte drucken?
Natürlich bieten wir OEM-Service an. Bitte senden Sie uns zuerst das Foto des Logos.
Haben Sie ein MOQ?
Wenn Sie Ihr Logo drucken müssen, beträgt das MOQ 50 STÜCKE
Welche Zahlungsart kann ich wählen?
Handelsversicherung, T/T, West-Union, Moneygram, Paypal, etc.
Auf welche logistische Art versenden Sie das Paket?
Per Express (DHL, UPS, FEDEX, TNT, EMS) an Ihre Haustür, große Mengen werden auf dem Seeweg gesendet, senden Sie sie auch an Ihren Spediteur.
In meinem Paket fehlen Produkte. Was soll ich machen?
Bitte machen Sie ein Foto für alle Produkte zusammen und kontaktieren Sie uns rechtzeitig, wir werden Ihre Bestellung gleichzeitig mit unserem Lager bestätigen. Wir bieten besten Kundendienst für Sie an!
Wenn meine Produkte kaputte Artikel haben. Was soll ich machen?
Senden Sie uns das erste Mal ein Bild, wenn Sie das Paket erhalten haben. Wir werden es bei der nächsten Bestellung für Sie ersetzen.
Ist es möglich, Massenformulierungen zu kaufen?
Kunden können Massenformulierungen kaufen. Wenn Sie an der Beschaffung von Massenformulierungen interessiert sind, schreiben Sie uns bitte unter Marketing
Was ist Ihre Lieferzeit?
Abhängig von Ihrer Lieferpräferenz (auf dem Luftweg oder per Schiff) und der erwarteten Vorlaufzeit stellt unser Projektmanagementteam immer sicher, dass wir die Fristen einhalten und unsere Produkte pünktlich auf unserem festgelegten kritischen Pfad versenden. Unsere Proben sind FedEx für Ihre Zustimmung. Wir helfen auch bei der Überprüfung und Organisation aller Unterlagen, die für beide Parteien erforderlich sind, um einen reibungslosen Versand und die Ankunft Ihrer fertigen Waren zu gewährleisten.
Ist es möglich, meine Zutaten zur Verfügung zu stellen?
Ja. Wir haben ein hochqualifiziertes Team von Experten in der kosmetischen Chemie. Der Kunde kann uns seine Zutat, Ideen, benannte Quelle oder das Inhaltsstoffthema mitteilen. Wir haben enge Beziehungen zu den weltbekannten Rohstofflieferanten. Daher können wir die gewünschte Formulierung erreichen. Wenn Sie Ihre eigene patentierte Formulierung haben und nur einen Partner benötigen, der Ihnen bei der Herstellung der fertigen Produkte hilft, haben wir mit vielen Marken mit dieser Anfrage zusammengearbeitet und verstehen den Prozess, um den Anforderungen gerecht zu werden.
Was ist Ihre Vertraulichkeitsrichtlinie?
Wir sind relativ offen für Marken und Kunden, die NDAs mit uns unterzeichnen. Wenn es um die Produktentwicklung geht, teilen wir niemals Produkte mit unseren Kunden. Wir machen keinen Großhandel. Daher verkaufen wir die Endprodukte anderer Kunden nicht weiter und etikettieren die Formulierungen unserer Kunden nicht neu.
Regelmäßige FAQs
