Créez votre propre marque de maquillage : pommade à sourcils, gel à sourcils en marque blanche.

Questions sur le produit :

1. Vos produits sont-ils sans cruauté ?

Tous nos produits le sont. Cela sera clairement indiqué sur l'emballage. Si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

2. Quand allez-vous réapprovisionner vos produits en rupture de stock ?

Nous publions toutes nos annonces importantes sur nos plateformes de médias sociaux : Instagram, Facebook et WhatsApp !

3. Pourquoi mes échantillons sont-ils différents ?

Les échantillons présentés sur notre site web représentent au mieux nos produits ; toutefois, les couleurs peuvent varier d’une personne à l’autre. Le rendu des couleurs peut différer en fonction de la résolution et des paramètres de couleur de votre écran, de l’éclairage, des réglages de votre appareil photo, de votre teint, etc.

Questions relatives aux commandes :

1. Comment puis-je vérifier le statut de mon colis ?

Vous devriez recevoir un courriel de confirmation de notre service client, accompagné d'un numéro de suivi, une fois votre commande traitée.

Veuillez consulter votre numéro de suivi pour obtenir les mises à jour concernant l'état de votre colis.

Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter.

2. J'ai reçu un ou plusieurs articles cassés dans ma commande

Veuillez contacter notre service client par e-mail. Joignez des photos des articles endommagés, votre nom complet et votre numéro de commande. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais !

3. Prenez-vous en charge les frais de douane ?

Nous ne prenons pas en charge les frais de douane. Ces frais sont à la charge du client.

4. Questions relatives à la vente en gros :
Proposez-vous des prix de gros ?

Nous proposons la vente en gros, mais les vendeurs doivent nous contacter.